Règles de confidentialité

RGPD

Gestion de vos données personnelles

Nos engagements

Nous nous engageons à traiter vos données conformément à la Législation RGPD en vigueur.
Dès lors, vos données personnelles sont stockées dans un espace sécurisé et ne sont en aucun cas diffusées à des tiers.
Concrètement

• Seules les données indispensables à la réalisation de notre travail vous seront demandées :
  • Vos coordonnées de facturation (nom, numéro d’entreprise, adresse, …)
  • Vos coordonnées opérationnelles
  • Les personnes de contact (opérationnel, administratif, décisionnaire)
  • Les données de contact (téléphone, mail)
  • Toutes données permettant un paramétrage personnalisé d’Indigout
• Les données précitées sont stockées sur un serveur sécurisé géré par nos soins. Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour sécuriser vos données. Ce serveur est hébergé en Europe auprès d’Azure, fournisseur soumis aux mêmes obligations. L’ensemble du système est conforme aux protocoles de sécurité habituels en informatique.
• Cet espace sécurisé de stockage de vos données est accessible uniquement par notre personnel et éventuels sous-traitants internes identifiés et formellement autorisés soumis à un contrat de confidentialité strict, ce, moyennant un login et un mot de passe individuel.
• Moyennant preuve formelle de votre identité et de votre fonction, vous avez à tout moment la possibilité de consulter et modifier ces données sur simple demande par email (support@multios.be) ou courrier recommandé à notre siège (Rue de Mignault 117 à 7062 Naast). Ce, uniquement pour des raisons administratives, nous nous réservons un délai de 30 jours pour donner suite à votre demande.
• Dérogation : En cas de requête d’un Instance légale dument mandatée, ou en cas nécessité de protéger les intérêts de notre entreprise nous sommes susceptibles de fournir vos informations personnelles.
• Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas suffisamment protégées, merci de nous en informer immédiatement sur support@multios.be. Nous nous engageons évidemment à tout mettre en œuvre pour rectifier une éventuelle faille.

Hébergement

Indigout et vos éventuels documents sont stockés dans un espaces serveur dédiés sécurisés, cela signifie que le serveur est partagé par plusieurs entités ayant plusieurs utilisateurs.

• Votre base de données Indigout et vos éventuels documents sont stockés sur un serveur sécurisé géré par nos soins. Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour sécuriser vos données. Ces serveurs sont hébergés en Europe auprès d’Azure, fournisseur soumis aux mêmes obligations. L’ensemble du système est conforme aux protocoles de sécurité habituels en informatique.
• Ces serveurs sont accessibles uniquement par notre personnel et éventuels sous-traitants internes identifiés et soumis à un contrat de confidentialité strict formellement autorisés, ce, moyennant un login et un mot de passe individuel.
• Chaque utilisateur est lié à une entité, ce qui lui confère un accès prédéterminé uniquement accessible via un login et un mot de passe personnel et répondant aux protocoles habituels de sécurité.
• Au sein d’une même entité, l’accès aux répertoires peut être personnalisé et limité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, il vous est conseillé de consulter cette page périodiquement pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Crédits

Raison sociale : Multi-OS Informatica SA
Adresse du siège social : Rue de Mignault, 117 – 7062 NAAST
Numéro de téléphone : +32 (0) 67 21 30 21
Directeur de publication et responsable de rédaction : M. Éric BARONI
TVA Intracommunautaire : BE 0829 688 510

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.